Contenido
- ¿Por qué contratar un seguro médico antes de viajar al extranjero?
- ¿Es obligatorio disponer de una póliza de viaje internacional?
- ¿Qué debe contemplar una adecuada protección médica en el extranjero?
- La asistencia internacional también cuenta durante una emergencia
- ¿Cómo seleccionar la póliza adecuada para cada viaje?
- Que nada inesperado se interponga en el viaje: la importancia de viajar protegido
Un viaje al extranjero suele comenzar con la ilusión de descubrir nuevos lugares, conocer otras culturas y disfrutar de experiencias diferentes. Sin embargo, entre los preparativos también hay detalles que no conviene dejar al azar. Una enfermedad repentina, una caída o cualquier emergencia médica pueden cambiar los planes en cuestión de horas, especialmente cuando se está lejos de casa y se desconoce cómo funciona el sistema sanitario del país de destino. Anticiparse a estas situaciones es parte de una buena planificación y contar con una cobertura médica puede ser la opción más acertada.
Por este motivo, cuando viajes fuera de Guatemala, ASSA Travel ofrece diversas opciones de seguro de viaje internacional que incluyen cobertura para gastos médicos por accidente o enfermedad, además de servicios de asistencia y otras protecciones. Su contratación cobra especial importancia en aquellos lugares donde contar con un seguro médico es un requisito de entrada o para tramitar un visado, aunque de igual manera funciona como un mecanismo de protección frente a los contratiempos que surgen en cualquier viaje.
¿Por qué contratar un seguro médico antes de viajar al extranjero?
Una emergencia de salud puede presentarse en cualquier momento, incluso durante unas vacaciones planificadas con meses de anticipación. Una infección, una caída o una complicación médica pueden requerir consultas, medicamentos, pruebas diagnósticas e incluso hospitalización.
El inconveniente radica en que los gastos médicos oscilan notablemente de un país a otro. Adicionalmente, los viajeros no siempre conocen cómo funciona la red de salud local ni saben a qué hospitales acudir ante una urgencia.
Un seguro de viaje internacional con cobertura médica brinda respaldo financiero frente a ciertos costos originados por accidentes o enfermedades, conforme a los topes y términos estipulados. Asimismo, es capaz de incluir prestaciones de guía y soporte para coordinar la atención en el transcurso de la estancia.
¿Es obligatorio disponer de una póliza de viaje internacional?
La respuesta depende del país de destino y de las condiciones migratorias aplicables. Algunos gobiernos no exigen una póliza médica para permitir la entrada de turistas, mientras que otros sí establecen este requisito para determinados procedimientos.
Un ejemplo es el espacio Schengen. Según lo dispuesto en el artículo 15 del Reglamento (CE) 810/2009 de la Unión Europea, las personas que solicitan un visado Schengen se encuentran en la obligación de demostrar la posesión de un seguro médico de viaje que mantenga vigencia y garantice la cobertura tanto de la asistencia sanitaria urgente como de la hospitalización de emergencia y la repatriación por motivos médicos.
Entre las condiciones establecidas para este seguro se encuentran:
| Requisito | Condición |
| Cobertura mínima | 30.000 euros |
| Validez territorial | Todo el espacio Schengen |
| Vigencia | Durante la totalidad de la estancia prevista |
| Protección | Atención médica urgente, hospitalización y repatriación |
Estos datos se obtuvieron del Código de visados de la Unión Europea, artículo 15. Por consiguiente, resulta aconsejable revisar las directrices migratorias oficiales del país al que se viaja desde Guatemala antes de emprender el viaje, asegurándose de que la póliza elegida se ajuste a los criterios demandados. Adquirir una alternativa cualquiera no es suficiente, ya que las coberturas deben cumplir estrictamente con la normativa aplicable.
¿Qué debe contemplar una adecuada protección médica en el extranjero?
No todas las pólizas brindan idénticas coberturas. Por consiguiente, más allá de evaluar el costo, resulta fundamental analizar las prestaciones integradas y los topes monetarios fijados para cada situación.
Entre las coberturas que conviene evaluar destacan:
- Gastos médicos por accidente o enfermedad: atención sanitaria derivada de situaciones ocurridas durante el viaje, según las condiciones contratadas.
- Medicamentos: gastos de medicamentos prescritos como parte de la cobertura asistencial.
- Asistencia odontológica: atención frente a urgencias dentales específicas.
- Evacuación médica: traslado especializado cuando las circunstancias lo exigen y la póliza lo contempla.
- Repatriación sanitaria: gestión del retorno al país de origen por razones médicas, conforme a las cláusulas del seguro.
También resulta fundamental revisar los montos máximos de cobertura, las exclusiones aplicables, los deducibles y los pasos necesarios para solicitar asistencia.
La asistencia internacional también cuenta durante una emergencia
Cuando surge una emergencia en el extranjero, contar con el contacto adecuado resulta fundamental. Las centrales de asistencia brindan orientación a los viajeros y organizan las prestaciones pertinentes conforme a las condiciones de cada póliza.
ASSA Travel ofrece soporte telefónico internacional las 24 horas, todos los días de la semana, brindando atención en español, inglés y portugués. Ante una urgencia que ponga en riesgo la vida, se aconseja dirigirse de inmediato al centro de salud más cercano o llamar a los servicios locales de emergencia, para luego comunicarse con la central tan pronto como el paciente esté estabilizado.
Por este motivo, resulta aconsejable guardar los números telefónicos, llevar la información de la póliza y tener claro el protocolo de asistencia con antelación al inicio del viaje.
¿Cómo seleccionar la póliza adecuada para cada viaje?
La elección debe responder a las características particulares del viaje. No requiere la misma planificación una estancia de cinco días que un recorrido de varias semanas por diferentes países.
Antes de formalizar la contratación, resulta prudente examinar los siguientes puntos:
- Destino: revisar las condiciones sanitarias y las exigencias de acceso del país.
- Duración: comprobar que la validez de la póliza abarque toda la estancia.
- Límite médico: contrastar las coberturas destinadas a hospitalizaciones, tratamientos y consultas.
- Exclusiones: detectar aquellos enfermedades, actividades o situaciones que queden fuera del seguro.
- Asistencia: informarse sobre las vías de contacto, los idiomas de atención y el procedimiento para pedir ayuda.
Que nada inesperado se interponga en el viaje: la importancia de viajar protegido
Los mejores recuerdos de un viaje suelen estar relacionados con los sitios descubiertos, las personas conocidas y las experiencias vividas. Un percance de salud, por otra parte, puede transformarse en un contratiempo complejo de resolver si se carece del soporte idóneo. Por esta razón, planificar un viaje al extranjero asimismo demanda examinar el panorama sanitario del lugar de destino y seleccionar un resguardo que se adapte a los requerimientos del itinerario.
Antes de preparar el equipaje, también existe la posibilidad de resolver cualquier inquietud sobre la cobertura del viaje sin tener que moverse de casa. Mediante el sitio de ASSA Travel Guatemala, los viajeros tienen la opción de consultar por internet los detalles de la póliza internacional, averiguar sus protecciones y examinar las asistencias ofrecidas. Así, se facilita la tarea de identificar los elementos que vale la pena considerar antes de partir desde Guatemala y planificar el viaje con una mayor paz mental.


